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Novo cliente da OLIV: SOFTRAN Informática do Transporte

Com 19 anos de história e sucesso no mercado, a SOFtran Informática do Transporte Ltda vem sendo reconhecida como uma das melhores empresas nacionais no fornecimento de softwares de gestão (ERP – Enterprise Resource Planning), direcionados exclusivamente aos segmentos de Transporte e Logística.

A empresa, de atuação nacional, tem sua matriz localizada em Joinville (SC), com pontos de apoio em Farroupilha (RS) e Curitiba (PR).

Certificada com a ISO 9001, a empresa possui uma equipe altamente capacitada, comprometida e com experiência de quase 20 anos em sistemas para logística e transporte.

A OLIV inicia o planejamento de marketing SOFTRAN para 2014 com uma abordagem focada na análise da base de clientes e na definição estratégica de relacionamentos específicos com cada segmento de clientes. Além da coordenação de toda comunicação da empresa com o mercado.

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FASE 3 do Planejamento Estratégico de Marketing da INDEK

Iniciada a FASE 3 do Planejamento Estratégico de Marketing da INDEK.

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Depois de desenvolver junto aos gestores uma análise e compreensão do Modelo de Negócios da empresa (com base na metodologia BUSINESS MODEL CANVAS), foi iniciado o treinamento das equipes, focado na motivação e compreensão da empresa como um todo e sua visão estratégica de crescimento.

Agora, a partir da ANÁLISE SWOT em desenvolvimento, elaboraremos um PLANO DE AÇÕES para alcançar as metas e objetivos definidos.

Dentre as ações prioritárias programadas estão o desenvolvimento do novo website e do folder de divulgação da empresa juntos aos seus clientes e prospects industriais.

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Sua empresa precisa acompanhar as mudanças do comportamento do consumidor.

Entre as principais mudanças no comportamento do consumidor, SEGUNDO ESTUDO DA ACCENTURE, estão:

• Os consumidores estão cada vez mais “conectados” – muitas vezes on-line, interagindo com empresas e outros consumidores para pesquisar e comprar produtos, compartilhar experiência, elogiar ou criticar um negócio. Quase três quartos (73%) dos consumidores entrevistados disseram que usam a Internet para adquirir produtos ou serviços mais do que faziam há três anos. Os consumidores também estão cada vez mais utilizando a mídia social como uma ferramenta no processo de compra;

• Os consumidores estão cada vez mais “exigentes” – em busca de produtos e serviços personalizados para atender suas necessidades específicas. Aproximadamente dois terços dos consumidores pesquisados ​​disseram que é importante ser capaz de comprar o que eles querem, quando eles querem (68%) e também personalizar o produto ou serviço exatamente como querem (63%);

• Os consumidores estão cada vez mais “conscientes” – buscando bens e serviços sustentáveis, estão focados em onde e como seus produtos são feitos e em fazer negócios com empresas que tenham um impacto social e/ou ambiental positivo. Metade (51%) dos consumidores entrevistados disse que considera o impacto ambiental do produto ou do fabricante antes de comprar um produto – com mais freqüência do que faziam há três anos.

PRESENÇA OLIV

LEIA MAIS:

http://administradores.com.br/noticias/administracao-e-negocios/pesquisa-empresas-que-acompanharem-mudancas-do-comportamento-do-consumidor-terao-crescimento-significativo/78011/

Coordenação de Eventos na GRANAÇO

Manhã de Planejamento na GRANAÇO.

Todo o Planejamento de Marketing da GRANAÇO fundição de aço neste momento está voltado para a realização de dois grandes eventos – EXPOSIBRAM e FENAF.

O Marketing Industrial exige uma abordagem sistêmica, que envolve o alinhamento da ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO, DA ESTRATÉGIA DE MARKETING E DE TODA A COMUNICAÇÃO, INCLUINDO O ENDOMARKETING.

EXPOSIBRAM – Com mais de 50 mil visitantes e 500 expositores, a Exposição Internacional de Mineração (EXPOSIBRAM) e o Congresso Brasileiro de Mineração reúnem, a cada dois anos, centenas de empresários, organizações governamentais e privadas em um só lugar. Em 2013, os eventos entram em sua 15ª edição, a ser realizada de 23 a 26 de setembro, em Belo Horizonte (MG), pelo Instituto Brasileiro de Mineração (IBRAM – www.ibram.org.br).

A FENAF 2013 – Na sua 15ª edição, torna-se o maior evento da América Latina e espera mais de 600 expositores do Brasil e do exterior e mais de 36.000 visitantes. Paralelamente à Feira, será realizado o Conaf – Congresso de Fundição, que conta com a parceria da Associação Brasileira de Alumínio – ABAL e a Associação Brasileira de Metalurgia, Materias e Mineração – ABM. Crescendo a cada edição, em 2013 a Fenaf ocupará mais de 34.000 m² de área de exposição, cerca de 6% maior em relação a 2011.

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OLIV – Conhecimento Promovendo Inovação e Resultados – Fazendo do Marketing uma ação de todos na empresa.

O Marketing Industrial exige uma abordagem sistêmica

Tarde de Planejamento na INDEK AÇOS: A distribuidora de aços com a mais completa linha de produtos em SC, fortemente consolidada nos mercados de máquinas e de ferramentarias – Joinville / SC.

O Marketing Industrial exige uma abordagem sistêmica, que envolve o alinhamento da ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO, DA ESTRATÉGIA DE MARKETING E DE TODA A COMUNICAÇÃO, INCLUINDO O ENDOMARKETING.

É neste sentido que evolui nosso trabalho na INDEK. Após diversas reuniões com os gestores, agora nossos contatos envolvem, em especial, a equipe de vendas, para em seguida reunir grupos de colaboradores, em uma plena integração de áreas e funções.

Fazendo do Marketing uma ação de todos na empresa.

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Nova Certificação – Fundamentals of Marketing Your Business Online

Nossa Consultoria tem ajudado diversos clientes a otimizarem sua presença e resultados na internet.

Para isso devemos não apenas desenvolver e implementar um eficaz plano de ações em Marketing Digital, mas também conhecer tecnicamente todas as possibilidades das ferramentas atuais, para coordenar os trabalhos de empresas e equipes relacionadas a estes projetos.

Com este intuito, concluí mais um importante curso: Fundamentals of Marketing Your Business Online.

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Entre os conteúdos estudados em Inglês neste curso da ALISON estão:

Module 1: Introduction to Marketing Online
Module 2: Marketing through Google
Module 3: Using Google AdWords
Module 4: Marketing Your Business Online Assessment

Learning Outcomes:

– Learn different ways of marketing your business online;
– Create an effective landing page;
– Benefits of being on Google and using Google Analytics;
– Get on the cloud with Google Apps for Business;
– Set up an AdWords account;
– Create attention grabbing ads;
– Organise your AdWords account;
– Choose the right keywords;
– Check if AdWords is working for you;
– Budget effectively for your advertising.

ALISON é líder mundial no recurso on-line de aprendizagem de competências básicas e essenciais de trabalho. A instituição fornece alta qualidade, de forma envolvente, interatividade multimídia em cursos para certificação e aprendizagem baseada em altos padrões.

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Finalizada a Fase 1 de Planejamento de Marketing da INDEK Aços.

Os diretores da INDEK, a maior distribuidora catarinense de aços para os mercados de máquinas e de ferramentarias, estiveram em reunião com a OLIV para apresentação da Fase 1 de seu Planejamento Estratégico de Marketing.

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Foram apresentadas à Direção da empresa as definições de Missão, Visão para os próximos 5 anos, Valores e Metas Estratégicas da área de Marketing e Comercial.

Seguindo a metodologia de nossa Consultoria, com base nestas definições claras evoluiremos rapidamente para Análise SWOT, definição do Plano de Ações de Marketing e Endomarketing gerando um grande impacto, inclusive motivacional, em toda estrutura comercial e mercadológica da empresa. Os impactos deste trabalho podem ser compreendidos graficamente de forma bem objetiva.

VANTAGENS OLIV leve

MARKETING DIGITAL – O desafio da atualização constante

Compreender a real eficácia das ações web exige busca de informações e atualização constantes. Para responder questões como essa:

“…o fato é que pega muito bem mostrar para o chefe que determinada ação no Facebook gerou mais de mil dedinhos para cima curtindo aquilo. Ou então gerou mais de 500 seguidores ou 350 retweets. Mas a pergunta é: Esse comportamento on-line está sendo refletido em ações de marketing efetivas, que fazem o consumidor ir ao supermercado, pegar o produto na gôndola e ir para o check-out? Não?”

http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/onde-esta-o-diapasao-das-marcas-no-facebook/69781/

Em busca de constantes atualizações acabo de completar mais um curso on-line: Curso de Marketing Digital On-line Learncafe.

learncafe

A maior distribuidora de aços de SC inicia Consultorias com a OLIV

A INDEK, fundada em 1984 e hoje a maior distribuidora de aço de nosso estado, está iniciando importantes projetos de Consultoria com a OLIV, incluindo:

  • DESENVOLVIMENTO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING E A ANÁLISE SWOT
  • PLANEJAMENTO e ESTRUTURAÇÃO DE ENDOMARKETING
  • PLANEJAMENTO DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA E FORTALECIMENTO DA MARCA

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É motivo de muito orgulho e satisfação colaborar com o sucesso de empresas deste nível, percebendo que cada vez mais nossa experiência tem mostrado uma sequência visível de DEFINIÇÕES E RESULTADOS DE ESTRATÉGIA, obtidos com a nossa Consultoria, conforme o gráfico abaixo:

VANTAGENS OLIV leve

Conheça os resultados possíveis para sua empresa. Agende uma reunião pelo fone 47 9942 8985 ou envie um e-mail: olivconsultoria@gmail.com.

Treze tendências de marketing para 2013, que você deve considerar em seu planejamento.

Matéria publicada na REVISTA EXAME: http://exame.abril.com.br/rede-de-blogs/midias-sociais/2012/12/06/treze-tendencias-de-marketing-para-2013/

Não é só uma revolução tecnológica que se desenrola diante de nossos olhos dia após dia. Mais do que notar que o que era teclado+mouse+interface gráfica passou a ser toque+voz+gesto, o fundamental é perceber a mudança de cultura, de interação com o mundo.

Tendo isso em mente, que afeta substancialmente o comportamento do consumidor frente à informação e ao posicionamento de empresas e marcas, dá para inferir algumas tendências para o novo ano que se aproxima.

1) Customização. A comoditização de marcas e produtos já está levando os consumidores a ansiar por exclusividade e personalização (daí o sucesso do Pinterest, por exemplo, já que cada um cria seu próprio painel de preferências). As marcas passarão a investir mais em autenticidade e experiências individuais e sob medida, permitindo que as pessoas efetivamente controlem o que querem fazer ou comprar. A chance de customização passará a ser um diferencial para produtos e serviços.

2) Integração entre redes sociais e bancos de dados. Quem é o seu cliente? Onde ele compra, o que ele compra, a que horas, sozinho ou com amigos, de que outras coisas ele gosta, que tipo de comentário ele costuma postar nas redes sociais sobre os produtos que adquire, que tipo de produto ele gostaria de comprar… inúmeras questões cujas respostas estão soltas em diversos canais e pontos de contato e que precisam ser “amarradas”. Ao sincronizar as atividades nas mídias sociais com os bancos de dados dos clientes, dá para tirar informações comportamentais e elaborar mensagens e ações mais dirigidas. Aprimorar a personalização desses conteúdos pode levar efetivamente o consumidor a uma ação desejada e um relacionamento mais significativo e duradouro com as marcas.

3) Conteúdo sob demanda. Na esteira da customização, crescerá a expectativa por ações que vão ao encontro das preferências de cada consumidor individualmente. Isso inclui propor conteúdos específicos de acordo com o interesse de cada consumidor, “lendo” as suas várias facetas. Um exemplo é o que já faz o Zite, espécie de revista eletrônica que, com base no que você posta no Twitter ou Facebook, sugere leituras (artigos) de interesse. Ou o que faz a Amazon, capaz não só de te reconhecer como um visitante de retorno mas de indicar outras leituras com base em suas compras anteriores. Esse marketing absolutamente individualizado é muito mais eficiente.

4) Curadoria de conteúdo. Mesmo com esse marketing “inteligente”, a quantidade de informações às quais somos submetidos todos os dias é exorbitante. Oferecer serviços de curadoria sob medida é um nicho ainda pouco explorado.

5) Imagens. O conteúdo será cada vez mais visual. Menos texto, mais imagens. Fotos, vídeos e infográficos serão cada vez mais importantes para compartilhar nossa visão de mundo, pois são de fácil e rápido consumo. O sucesso do Pinterest (uma grande colagem das suas fotos preferidas sobre os mais variados temas) e do Instagram (que permite aplicar efeitos interessantes em suas fotos) durante 2012 é uma prova. Modificações introduzidas este ano pelo Facebook e pelo Twitter, abrindo a possibilidade de utilizar imagens no perfil do usuário, e a integração entre os diversos aplicativos e plataformas, permitindo o compartilhamento das fotos que você quiser, dão impulso adicional à tendência.

6) Compartilhamento. Cada vez mais, experiências de vida só vão parecer relevantes e memoráveis se compartilhadas com o maior número possível de pessoas. Crescerão as ferramentas que permitem que você integre todos os aplicativos que utiliza e associe conteúdos em diferentes websites.

7) Recursos de voz. A expectativa por informação imediata, personalizada e em qualquer lugar estimulará a expansão de “assistentes de voz” como o Siri, capazes de nos dar indicações em tempo real.

8 ) Telas mobile. Para esse compartilhamento, pessoas e empresas devem considerar que equipamentos mobile são cada vez mais comuns. Smartphones e tablets terão uso cada vez maior e websites que não estiverem programados para isso serão mal vistos. (Acrescento, graças ao comentário do leitor Rodolpho Arruda no Facebook, que a preparação de websites para serem vistos com facilidade em qualquer tipo de tela chama-se responsive web design). Segundo levantamento do banco Morgan Stanley, de apenas um ano para cá o número de smartphones no mundo deu um salto de 42%, chegando a 1,1 bilhão. Apesar do estrondoso crescimento, os smartphones ainda representam apenas 17% do total de 5 bilhões de celulares em uso no mundo.

9) A qualquer tempo e em qualquer lugar. Foi no quarto trimestre de 2010 que o número de smartphones e tablets no mundo ultrapassou o de PCs – e aí que se viu o início de uma mudança de cultura, a exemplo do que aconteceu em 2002, quando o número de celulares suplantou o de telefones fixos. Como decorrência do boom mobile, o nível de exigência das pessoas por informações em tempo real na sua telinha portátil tende a aumentar, e os profissionais de marketing podem pensar em ações para atender essa demanda. Para se ter uma ideia, o número de adultos com tablets nos Estados Unidos pulou de 2% em 2009 para 29% em 2012, segundo o Pew Research Center. Outra prova cabal: neste Natal, o maior desejo de quase metade (48%) das crianças de 6 a 12 anos nos Estados Unidos é um iPad, à frente até do videogame Wii (39%). Em terceiro, supresa! O iPad mini (36%). Ou seja, até as crianças estão totalmente plugadas. Os números são da Nielsen.

10) SEO = conteúdo + compartilhamento. Foi-se o tempo em que o importante era usar estratagemas e palavras-chave para que os algoritmos das ferramentas de busca “enxergassem” melhor a marca. Agora, o que dá realmente resultado é conteúdo relevante, que as pessoas compartilhem e para os quais gerem links. Search Engine Optimization (SEO), mídias sociais e conteúdo não são mais canais separados ou práticas segmentadas.

11) Mídias sociais como mainstream. Basta parar um minuto e pensar: como fico sabendo das coisas e busco informação hoje em dia? A resposta pode passar por jornais online, blogs que compilam fatos e opiniões e até por noticiários na TV. Mas com certeza incluem o Facebook, o Twitter ou o LinkedIn, por uma simples razão: as mídias sociais já viraram mainstream, ou sejam, competem de igual para igual na geração e compartilhamento de conteúdos.

12) Crowdsourcing para produção de conteúdo. Envolver os clientes em ações para desenvolvimento ou melhoria de produtos é prática já popular. Mas a partir de 2013 vai se tornar mais relevante fazer isso, pois a demanda dos consumidores por participação aumentou.

13) Online X offline? Esqueça. As pessoas não percebem mais essa separação. Vão em busca de uma experiência autêntica, preparada para elas individualmente, que transite em um mundo só, sem fronteiras entre online e offline

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